Вопросы-ответы

Также Вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами на них.
Вопрос   27.04.2015 10:36
Добрый день! Интересует вопрос ежегодного отключения горячей воды, ( периоды отключения) и есть ли такая возможность ее вообще не отключать.
Ответ   27.04.2015 15:25
Здравствуйте.  Ежегодно для выявления дефектов после отопительного периода, подлежащих устранению при ремонте, согласно "Типовой  инструкции по технической эксплуатации систем транспорта  и распределения тепловой энергии" п.10.9.24 ТОО "Теплотранзит Караган...

Читать целиком →
Вопрос   24.04.2015 11:06
Здравствуйте! Для получения технических условий на подключение к централизованному теплоснабжению необходима справка ТОО «КарагандыЖылуСбыт» о наличии или отсутствии договора на пользование тепловой энергией и ГВС и об отсутствии задолженности. У меня отсутствует такой договор. Куда мне обратиться для получения данной справки и какой пакет документов необходим? Она делается в главном офисе на Ерубаева или можно по месту жительства в Пришахтинске? Спасибо!
Ответ   27.04.2015 15:10
Здравствуйте. Для подачи документов на получение тех.условий ТОО"КарагандыЖылуСбыт" выдает справки об отсутствии задолженности, которая действительна в течении 5 календарных дней. Пакет документов: удостоверение личности (копия, оригинал), договор купли-продажи, кадастровая справка...

Читать целиком →
Вопрос   27.04.2015 00:21
Здравствуйте! Хотим установить прибор учета тепловой энергии на дом (154 квартиры). Кск нет, как это все устроить и сколько это будет стоить?
Ответ   27.04.2015 14:33
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в энергопередающую организацию Теплотранзит Караганда, которое осуществляет учет, установку и контроль по приборам учета. тел: 23-02-33 (служба по установке прибора учета). 
Вопрос   21.04.2015 12:57
уже второй месяц не могу дать показания горячей воды, номер 792287 не работает, куда можно дозвониться?
Ответ   27.04.2015 13:54
Номер 79-22-87 работает с 08.00-17.00. обеденный перерыв с 12.00 - 13.00. суббота, воскресенье - выходной
Вопрос   04.04.2015 15:12
Добрый день!Скажите куда мне обратиться по поводу начисления денег за электричество ? У меня 1-ком квартира каждый месяц за свет мне приходит 7500 В этом же месяце за март 2015 мне пришло 9525 Тг Я считаю это очень много
Ответ   06.04.2015 11:04
Добрый день! На счет начисления денег за электроэнергию Вы можете обратиться  на свой информационный участок, указанным по адресу http://www.kzs.kz/ru/contacts.  
Вопрос   21.03.2015 10:29
Здравствуйте! Мне приходят уведомления досудебные, что я должна оплатить долг 30 тыс по теплу и ГВС, это долг прежднего хозяйна, в договоре было указано что продавец вявленные долги после подписания договора согласно Закону должен оплатить сам, покупал кывртиру мой брат, после в 2010 году писали исковое заявление по списанию долгов Горкомтранс и караганда су и за энегию списали, а за тепло еще нет... Теперь как можно списать этот долг или куда можно обратиться по этому вопросу???
Ответ   31.03.2015 10:59
Здравствуйте! По вопросу оплаты, начисления и задолженности Вам нужно обратиться на справочно-информационный участок по адресу ул.Архитектурная, 40.  на эл.почту
Вопрос   25.03.2015 14:29
Не могу передать показания счетчиков горячей воды. Когда будет работать тел.79-22-87, или его поменяли?
Ответ   31.03.2015 10:34
Добрый день! Показания горячей воды по городу передаются по номеру 79-22-87 в рабочее время с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 обед.
Вопрос   26.03.2015 20:16
У нас титан, но к нам приходят огромные счета на тепло и гвс. Раз в месяц звонят по телефону, просят показания горячей воды, осавляют сообщение на автоответчике. Домой приходим поздно, дозвониться невозможно. Получается, нам начисляют за гвс по каким-то стандартным тарифам? Что делать? Можете прийти, проверить - мы не пользуемся грячей водой.
Ответ   31.03.2015 10:25
Здравствуйте! Мы Вам не выставляем счета за ГВС, так как у Вас одни и те же показания каждый месяц.
Вопрос   26.03.2015 13:48
Здравствуйте! Сегодня 26.03.2015 г. я хотела оплатить счета за электроэнергию, тепло и горячую воду, но потеряла квитанции. Я могу оплатить в филиале на Степном-3, д. 3 ?
Ответ   30.03.2015 12:23
Здравствуйте! Вы можете оплатить на нашем участке на мкр.Степной-3, д.3
Вопрос   09.02.2015 23:27
Здравствуйте! Я оплатила за тепло 19.01.2015г. 10640тг. и 09.02.пришел счет как будто бы я должна еще, проверьте пожалуйта, аб№120776. Платила через народный банк через интернет.
Ответ   10.02.2015 10:14
Здравствуйте! Ваша оплата от 19.01.2015 года не прошла.
Страницы:
Задать вопрос